深圳广电“深爱融媒平台SZiMP”
项目简介
深圳广电“深爱融媒平台SZiMP”项目以“全面融合生产、优化操作体验、UGC移动采编、完善双向互动、丰富数据统计、内容开放共享、模块灵活拓展、架构安全可靠”作为八大建设目标,从而构建新一代融媒体平台,贯通融媒体生产的策、采、编、发等全流程,实现各业务流程的无缝衔接及后台数据的统一管理与展现,同时平台还为节目生产人员提供丰富多样的辅助工具,帮助业务人员实现高效的多渠道采集与多终端分发,并提供完善的数据支持以及更优的用户体验。
以“平台+服务”架构模式打造的全新融媒体平台,通过汇聚台内外资源,形成了统一的、广泛连接的、分布式的、协同紧密的融媒体平台,极大地提升了内容生产力和创新力。
建设内容
深圳广电“深爱融媒平台SZiMP”包含了租户管理平台、融媒体管理平台门户、融媒号媒体平台门户三大门户和融媒号移动助手。从不同业务场景出发,分别提供给运维人员、平台小编、平台管理员以及融媒号用户使用。
1、多租户运营管理平台
主要提供给平台运维人员使用,用于为平台开通租户以及各个服务模块的添加、删除、停用等维护管理,同时还可为租户的总管理员账号开通相应权限。租户管理平台门户按照多租户的设计理念,支持融媒体中心以租户的形式入驻该平台,租户之间内容版权独享,业务隔离,保证平台下每个租户可独立运营,同时能够实现一定数据的资源共享互通。
2、IMP融媒体管理平台
融媒体管理平台主要提供给平台管理员、平台级的小编使用。可便于管理员管理该租户下的各个功能模块、账号开通以及各个角色的权限设置;平台级小编(包括委办局、政府、单位、大V用户等)则可用其开展平台级内容创作以及互动运营的管理审核工作,平台主要包含首页门户信息功能展现、内容创作、融媒库、深视舆情库、直播、互动、活动、收益中心、融媒大数据、设置等11个一级功能菜单,可助力实现融媒号的品牌运营。
3、融媒号媒体平台门户
以融媒号形态存在的壹深圳号,吸引了深圳市范围内各大政务机关单位、媒体频道、各区县、各个医疗机构等单位的入驻,大大增加了壹深圳内容的提供能力,同时也可以让用户看到丰富的、官方权威的相关信息。
融媒号媒体平台主要提供给融媒号用户,用于编稿、发稿使用,同时融媒号移动助手支持手机端发稿审稿,增强了移动创作的能力。
4、壹深圳 APP
壹深圳客户端是深圳广电集团转型发展、融合发展的战略产品,是一个集现代化、移动化、社交化于一体的新型传播体系产品,突显了“联合、融合、聚合”的创新思维。“壹深圳号”依靠深圳广电集团在直播、短视频和虚拟技术方面强大的资源优势及制作能力,吸引了各区各部门分别以“壹深圳号”的形式入驻平台,不断加大与“壹深圳”的合作,为各部门权威政务信息的发布与宣传提供了途径与渠道,有效提升了辖区内各部门的信息发布效率,同时通过“壹深圳”客户端获取的大量粉丝也推动了政务信息的广泛传播。
此外,深圳台内各频道、编辑也先后入驻“壹深圳号”平台,通过融媒号平台以及融媒号移动端大大提升了台内编辑的新闻发布效率;各卫视频道以及广播频道入驻移动端,带来了海量高质量内容,满足了用户随时随地观看广播和电视节目的需求;同时利用深圳广电在新闻报道方面的积累,结合“壹深圳”移动直播的优势,可随时随地开展各类事件直播和活动直播,大大丰富了客户端的直播内容。
项目特点
1、实现“水仙”模型:支持多类APP
实现内容共享,活动策划共享,广告联合招商;
实现用户共享,多业务平台用户相互导流;
实现资源共享、服务公用, 最大化节约平台成本。
2、统一门户、统一平台
构建统一门户平台,将集团所有用户集中管理,各个业务模块实现单点登录,利用统一门户开展业务服务,便于平台统一运营和增值业务的发展。
3、专业的内容整合能力
提供面向发布终端的内容统一汇聚、生产与管理能力,所有素材与内容均统一共享,具有专业的内容整合与调度能力。
4、数据化运营能力
针对多终端的发布数据、传播数据、用户数据等进行埋点抓取,为平台提供多样化的媒体数据分析能力,反哺终端运营;
APP传播分析,实现对APP稿件阅读量排行、新闻栏目阅读量排行、24小时阅读时间段排行分布、会员地域分布、30天会员注册数趋势、激活数趋势等运营传播数据的分析;
融媒号传播分析,实现对APP客户端融媒号入驻数据及稿件排行、粉丝增长趋势、粉丝画像、互动数据等稿件传播数据进行统计分析;
用户运营大屏,通过采集APP客户端的用户行为数据,从不同维度生成用户群体画像。
5、舆情线索和深视舆情
将互联网新闻线索数据以及集团的内容数据,通过数据采集、挖掘、分析等手段,为编辑的内容创作提供舆情线索的数据支撑服务。
6、多渠道统一分发与采集能力
提供多渠道账号统一管理、统一发布,一篇稿件可进行全渠道/部分渠道一键分发,支持自有渠道(APP、网站、电视、广播、小程序等)及10多个互联网渠道,助力新媒体多平台统一运营管理,提高生产及发布效率,满足互联网模式下的快速传播及改版,把控关键新闻的统一发声。
7、多样化的互动运营能力
以多样化活动运营工具促进平台的快速拉新、促活、留存及转化,构建互动活动、互动直播、用户爆料、互动红包、文稿打赏等多样化内容及用户运营能力,提升平台持续化服务能力。
互动活动管理作为互动运营的主要工具,可实现让用户自主选择互动活动模版,如砸金蛋、投票、大转盘、报名等,配置活动规则后通过APP、H5等终端发布,便于用户快速、有针对性地开展符合自己业务需求的运营活动。
8、APP、大屏各终端适配发布
可实现图文、图集、视频、直播、专题等新媒体内容在APP、OTT大屏等所有终端类型的适配发布。
项目意义
2016年开始,深圳广电集团开始对“壹深圳”APP的后台及数据进行迁移,整个融媒体平台的建设开始起步,在此过程中两微矩阵的迁移和整合相继完成,45个集团微信公众号以及150多万用户粉丝数据全部迁移至集团建设的融媒体平台中,初步实现了平台统一、数据统一、用户统一的目标。
后续融媒体平台体系在同一个媒体平台下同时支撑了“壹深圳”和“直新闻”两个APP客户端。随着业务的发展和需求的迭代,“壹深圳”于2017年进行了大改版,实现了界面的改版、功能的增加以及与广播的融合,随后在深视精品专区中,完成了与天威播出系统的对接,可直接在大屏上呈现“壹深圳”的传播数据。
通过深圳广电“深爱融媒平台SZiMP”的建设,集团对面向互联网的多终端发布渠道、台内自有分发渠道以及三方平台分发渠道进行了融合,自有渠道如:“壹深圳”APP客户端、“直新闻”APP客户端、深视频OTT大屏、深爱听车机小程序等多款应用,同时还包括集团正在运营的各个微信公众号,形成了深圳广电集团真正意义上面向互联网多终端、多平台、多渠道的统一融合发布门户。
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