浙江大学-智云课堂
项目客户及案例简介
该项目服务于浙江大学，该学校是在海内外有较大影响的综合型、研究型、创新型的“双一流”高校。2020年，浙江大学与合作，率先搭建“智云课堂”，支撑校内师生和分布在全球的国际学生开展线上线下相融合的混合教学。该项目在2021年中国慕课大会上，被教育部列为我国高校智慧教育七大典型案例之一，同时在2021年世界慕课大会上获教育部模式推介。
从2020年至2024年，华栖云和浙江大学始终以学生为中心，打造AI+多维数字智慧教学环境。目前已升级到3.0版本，以AI全面赋能课前、课中、课、后的教、学、评环节，让每一次学习产生价值。
图1 与浙大合作签约仪式
建设内容
【建设内容1.0】
为更好地辅助线上线下教学，智云课堂通过视频流处理、人工智能等技术，将录播教室与课程平台智慧衔接，并提供在线课堂、实时字幕等多种功能。为达成上述功能，智云课堂完成了以下建设内容：
1、教室流收录
与录播系统进行对接，实现教学信号流的自动收录。在平台中创建直播课程后会自动生成视频流地址，在录播主机上填写推流地址实现资源收录。
2、AI技术，教学赋能
将AI人工智能技术中的语音识别、同声传译、图像识别、自然语言理解等技术应用于教学活动中；支持自动生成电子笔记、课程标签，大幅度提升教学效率、学习效率。后期还将进一步实现深度知识图谱、课程精练、学习时光机等功能。
3、直播监控与统计
监控直播状态、语音识别状态、ppt识别状态，展示所有课程的直播列表以及状态，包括ID、课程名称、教师姓名、上课时间、教室、直播状态、语音识别状态、ppt识别状态。
监控收录任务状态、收录状态、收录结果，展示所有课程的收录列表以及收录状态，包括ID、课程名称、教师姓名、上课时间、教室、收录任务、收录状态、收录结果。
支持监控回放状态以及回放视频时长，展示所有课程的回放列表以及状态，包括ID、课程名称、教师姓名、上课时间、教室、回放状态、回放时长。
4、学习行为数据统计
统计课程学习数据包含课程名称、课程任务数、课程开始时间、课程结束时间、课程点击量、签到人数、回看人数等、观看回放总时长。
【建设内容2.0】
“智云课堂2.0”是从学生角度出发，基于学生个人兴趣、动机打造个性化的学习体验，基于学生社交、互动的需求打造有浓厚学习氛围的线上学习社区，以媒体智能及数据智能为内核驱动，提供了高校核心教学业务“沉浸互动式智慧教学环境”“弹性混合智慧教学应用”“智慧数字教学资源管理”能力。
2023年4月，在第58·59届高等教育博览会上，华栖云与浙江大学智云实验室联合发布了备受瞩目的智云课堂2.0解决方案。这是双方合作三年后的又一里程碑事件，也是高校数字化转型进程的标杆示范。
浙江大学信息技术中心主任陈文智、信息技术中心总工程师张紫徽、信息技术中心高级顾问董榕以及华栖云董事长沈余银、执行总裁余军、高级副总裁张亚敏共同参与发布仪式
1、沉浸互动式教学空间
通过对教学环境与配套教学软件的融合，利用实时音视频互动技术，打造线上线下无缝融合的沉浸式教学场景，实现老师与同学在任意是空的无障碍交流与互动教学。智云课堂2.0 对智慧教室和教学平台的升级，配套大屏端、教室端、学生端，实现了一种课堂三种模式，提供了在线分组讨论等多样化课堂互动功能。
2、个性化课程广场
打造个性化课程广场，实现从学生动机出发的资源精准推荐，从学习促进出发的实时学习内容推送，从学习氛围出发的学习社区，促进课程资源的最大化交流共享，培养学生自主学习能力。
3、全新课表界面
为学生提供全新课表，包括我的课程和今日课程界面。在我的课程中，学生可随时记录、整理和回顾，有利于学生做好日程规划。同时在今日课程中新增课程卡片模式，光标移动出即可自动播放，可以更加直观预览课程内容，方便学生寻找课程，为学生提供更好的学习体验。
4、互动型学习社区
学生可以通过“学习日志”记录学习中的心得体会，通过“分享笔记日志”互相查看互相学习。同时，视频课程支持弹幕互动，“共时”发表观点，让老师也能够获得更多对课程的反馈。在学生完成学习后，系统回根据学生兴趣和学习历史推荐的相关内容，帮助他们持续深化学习。
【建设内容3.0】
1、AI督导：建设线上智能巡课督导平台，将过程性评价与结果性评价的体系落到实处，充分发挥“督和导”的双重功能，实现便捷化超高清线上巡课、智能化教学督导评估、可视化数据案例管理，进而促进教学质量的全面提升。
2、智能摘要：智能摘要支持课堂视频内容转成文字并提取相关关键词、总结其主要内容、生成段落总结以及重温重点内容。智能摘要可以识别并展示重要语音片段，生成相关问题并提供解答，同时能根据关键词和段落总结跳转到视频对应位置进行播放。
3、AI学伴：AI学伴作为学生的智能学习助手，旨在根据用户的学习意图引导学习过程、推荐优质学习资源，并解答学习中的疑难问题以个性化的学习建议和支持，帮助用户高效地达成学习目标。
4、数字教师：我们将引入数字教师以及多语言功能，通过数字教师可以实时辅助教师授课，更能根据不同学生的学习特点和需求，提供个性化的学习指导。通过多语言功能，辅助各类语言背景的学生学习，破除语言的限制。
项目成果及价值
1、实现线上线下教学同步等效：
通过学校《微积分II》《博物馆或考古实习》《博物馆经营》《博弈论基础》《Java程序设计》《批判性思维》等多门课程任课教师根据自己不同的教学方式,利用“学在浙大和智云课堂”混合教学与纯线下教学进行了有效的比较，在期末成绩比较中，利用信息技术支持授课的班级中间段成绩的学生人数有明显提升。其中《批判性思维》课程80-89分数段的学生由原来传统线下课堂的46.74%提升至68.00%，教学效果取得了飞跃性的提升。
2、突破教室容量限制：
根据“智云课堂”系统整体功能，学校积极开展以下两种模式的尝试：纯线上教学和线下同步课堂。纯线上教学主要针对部分通识课程学生选课存在课程时间冲突的问题，学校试点《计量经济学》《金融学》《宏观经济学（甲）》《微观经济学（甲）》《会计学》《刑事诉讼法》《经济法》等7门课程，开设纯线上课程学习班级，学生可以在自由时间内通过智云课堂里的课程回放自主学习，完成老师的作业并通过考试得到学分，解决了以往热门课程选修因为时间冲突而放弃的遗憾，有效促进因材施教和个性化教学理念的落地。
3、积累大量的师生使用数据：
截至2024年，智云课堂模式已经推广到150余所高校，惠及超过 2400 万人次的学习者，各高校共创建了超过 400 万门在线课程，累积的观看时长达到了 1360 多万小时。
截至目前，智云课堂在浙大课程总学习人次832.5万，直播签到219.5万人次，连接校区7个，录播教室798间，混合式教室150间，收录课程36万余节，积累课程资源300TB。
4、AI促进师生教与学
智云课堂2.0通过过超低时延的音视频处理能力，有效地支撑了浙江大学校内师生和校外国际学生开展线上线下相融合的混合教学，实现了我们在教学场景里面的拓智增效。其次，通过对 800 多间教室的直录播全覆盖，实现对课堂教学过程的全面质量监控与评价，基于智能督导系统，帮助教师不断提升教学能力，改善教学质量。最后，基于智云课堂中教学资源的精准推送，同时借助抖课学习社区，老师和学生都可以将精彩的学习片段进行分享传播，提升了教学成效。
智云课堂3.0在满足学生个性化需求的前提下，赋能高校教学流程效能跃升及视音频非结构化数据处理。把教学评价智能化、教学场景智能化以及教学资源智能化进行有机结合。
项目优势及亮点
1、AI大模型赋能教学新质生产力提升
华栖云FASM融智超媒融合大模型是侧重多模态，复杂场景的专业大模型，特别针对教育领域，致力于提升视频质量提升、理解和生成教学内容。该模型支持智能教案、数字教师、知识图谱、智能督导和智能学伴等多种教育工具应用，从而显著提高教学效能，并推动教育资源的自动化生产。
2、精准教学分析与个性化学习支持
基于华栖云的各种 AI 识别技术（人脸识别、动作识别、内容识别等），系统精准捕捉并可视化展示教师授课节奏、互动设计及其对知识点的讲解深度，可以对教学行为进行全面细致的分析，实现了教学效率和质量的实时反馈与优化，推动教学与评价体系向着数据驱动、精准导向的方向同步跃级提升。与此相辅相成的是，智云课堂 3.0 全面追踪和量化描绘每位学生的个性化学习历程，涵盖了参与度、专注度等多个核心维度，为差异化教学策略的科学制定提供数据支撑。
3、闭环教育管理与质量提升系统
评价机制以督导评估结果为枢纽，链接融通了智慧教学平台以及教育资源管理平台，将教学、评价、管理的一站式流程打通，创新更符合教育数字化进程的督导模式，最大化发挥高校建设的数字智慧教学环境的价值，全方位满足学校数字化转型需求，促进教学质量循环改进。
视频时代的浪潮遍及各行各业，视频智能化处理和管理势在必行，未来，华栖云将继续创新智慧教学新实践，以核心的智能媒体处理技术驱动中国高校线上线下智慧教学进一步向数字化、专业化、智能化、沉浸化、普适化发展！
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